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よくある質問

サービスに関する質問

  • Q:どういった人に向けたサービスですか?
  • A:ポイントサービスを導入しようとお考えの会社・店舗経営者様です。
  • Q:必要な環境はありますか?
  • A:導入店舗内はインターネット回線が必要です。
  • Q:オリジナルのデザインでカードは作れますか?
  • A:オプションで製作を承っております。オリジナルをご希望の場合、申込時にその旨お伝えください。
  • Q:カードとスマートフォンアプリ、両方持つことはできますか?
  • A:カードとスマートフォンアプリの併用はできません。また、セキュリティ上iPhoneとAndroidの併用もできません。
  • Q:お客様がカードを紛失されました。
  • A:登録したお名前とお電話番号がわかれば、カードの再発行・ポイント復旧が可能です。
  • Q:クラウドって、個人情報とか大丈夫ですか?
  • A:通信もサーバー上のデータも暗号化しております。
  • Q:複数店舗の契約は可能ですか?
  • A:可能です。ポイント共通か別かで契約内容が変わりますので、契約例を参考にしてください。

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